Войти
Войти
back
Oprosso
Мы – российская IT-компания, которая разрабатывает программное обеспечение для проведения самостоятельных исследований онлайн и управления опытом клиентов и сотрудников.

Мы используем наш опыт в IT и исследованиях для развития технической составляющей клиентоцентричности и кросс-индустриальной культуры исследований.
banner
Философия
01
Оставаться собой
В любых обстоятельствах сохраняем верность своим принципам. Строим рабочие процессы, исходя из открытости и взаимного уважения, и шаг за шагом идем к достижению целей
02
Быть надежными
Компания зарегистрирована на территории РФ, соответствует требованиям законодательства, соблюдает правила работы с персональными данными
03
Постоянно учиться
Cледим за развитием технологий, взаимодействуем с экспертами в исследованиях и CX, чтобы наши продукты развивались быстрее сегодняшних запросов рынка
04
Не усложнять
Мы создаем интуитивно понятные продукты, чтобы клиенты могли здесь и сейчас приступить к исследованиям и автоматизировать процессы управления клиентским опытом
note

С 2015 года мы создаем инструменты для изучения отношения клиентов к продуктам, брендам, компании, персоналу, для сбора обратной связи в точках контактов, юзабилити-тестирований, измерения удовлетворенности, вовлеченности сотрудников и многое другое

Развитие компании
2015

Начало работы
над B2B-продуктом

2019

Расширение функционала продукта до системы
для онлайн-исследований:

  • Исследования клиентов, брендов, рынков
  • Исследования удовлетворенности сотрудников
  • UX-исследования: прототип, интерфейс, продукт

2016

Запуск конструктора
для создания опросов

2022

Переход на новое технологическое ядро
и запуск Oprosso CEM – решения
для управления клиентским опытом

Клиенты
С нами работают компании-лидеры из телекома, банковского сектора, ритейла, страхования, транспорта, промышленности, СМИ, IT, e-com и других отраслей в России и странах СНГ. Их объединяет наличие значительной клиентской базы, присутствие на высококонкурентных рынках, желание знать своего клиента лучше и принимать решения, опираясь на данные.

Мы заслужили признание исследователей из маркетинга, продуктовых, CX- и UX-подразделений, HR-департаментов, служб качества и других подразделений благодаря сочетанию функциональной полноты и интуитивной понятности продукта. В среднем один клиент Oprosso проводит 93 исследования в год. Чаще всего объектами исследований становятся клиенты, продукт, рынок, интерфейс и сотрудники.
Команда

Мы ценим своих сотрудников за веру в продукт, самоотдачу и желание быть двигателем прогресса. За 8 лет мы собрали команду лидеров, которые создают продуктивную среду для работы, где сохранился дух «айтишного» стартапа, но есть амбиции и потенциал роста до компании международного уровня.

Сергей Юрченко
Директор
Вадим Шавлюкевич
Исполнительный директор
Иван Шкварун
Директор по развитию бизнеса
Максим Хвиневич
Директор офиса в Беларуси
Анна Ярославцева
Директор по маркетингу и продажам
Максим Наконечный
Технический директор
Роман Ядровский
Руководитель отдела backend-
разработки
Вакансии
Специалист клиентской поддержки
Ищем коллегу в службу поддержки Oprosso, который будет работать с исследователями, маркетологами, HR-специалистами, продуктологами, UX-дизайнерами и другими профессионалами, использующими нашу платформу для проведения онлайн-исследований.
Откликнуться Подробнее
Присоединяйтесь

Мы всегда открыты для талантливых людей, поэтому присылайте свои резюме, даже если вы не нашли у нас открытых вакансий. Возможно, все это время мы ждали именно вас.

Штаб-квартиры расположены в трех городах: Москве, Твери и Минске. Но, как и положено в современном мире, мы не привязаны к одному месту и можно работать удаленно. Отправить резюме
Общая информация

Общество с ограниченной ответственностью «Опроссо»
Юридический и почтовый адрес: 170042, г. Тверь, ул. Горького, дом 128, корпус 2, кв. 78
Адрес местонахождения: 170001, г. Тверь, Двор Пролетарки 7 к.1, БЦ «Этажи», оф. 300

ИНН 6952039108 ОКВЭД 62.01

Свидетельство о Государственной Регистрации серия 69 №002211179
Компания внесена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий за номером записи 8119
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2022611799
Технические детали используемые в рамках осуществления деятельности: Java 21, Spring boot 3, ReactJS 17, Postgresql 16, Clickhouse 23

Блог

Что такое CX-бэклог?
  • 19 декабря 2024
  • 709
Что такое CX-бэклог?
Разбираем новый термин вместе с CX-экспертом и тренером по клиентскому опыту Сергеем Цветковым.
подробнее
  • 5 декабря 2024
  • 212
Что НКО говорят о своем участии в Research Got Talent?
Задаем вопросы представителям благотворительных фондов о том, как они оценивают свое участие в конкурсе и намерены ли и дальше развивать исследовательскую деятельность в своей работе.
подробнее
  • 21 ноября 2024
  • 1 462
Что лучше, CSI или NPS?
Задаем вопросы экспертам о целесообразности, нюансах использования и «подводных камнях» двух самых обсуждаемых метрик в CX.
подробнее
  • 7 ноября 2024
  • 943
Что такое API и как он помогает пользователям Oprosso?
Разбираемся с устройством программного интерфейса приложения, его возможностями для облегчения работы с данными и тем, как использовать API при работе с нашей платформой.
подробнее
Перейти в блог